Vous n’êtes pas chez vous lorsque le livreur passe?
Kiala vous propose la solution idéale : vous passez prendre votre colis vous-même, dans un lieu de votre choix, quand cela vous convient le mieux.
Votre colis livré à proximité
Votre colis est livré dans un commerce de proximité (épicerie, librairie, pressing, etc.). Il y a donc forcément un Relais Kiala près de chez vous, de votre lieu de travail ou de l’école de vos enfants.
Des heures d’ouverture étendues et flexibles
Le matin dès l’aurore, le midi, le soir jusqu’à 19 ou 20 heures, le samedi et parfois même le dimanche : passez prendre votre colis où et quand cela vous convient le mieux.
Prévenu(e) immédiatement
Votre colis est arrivé ? Vous êtes immédiatement averti par e-mail, SMS ou message téléphonique. Via www.kiala.fr, vous pouvez suivre votre colis à chaque étape de son acheminement.
Plus de sécurité
Votre carte d’identité est toujours demandée en échange de votre colis. Vous signez sur le terminal Kiala à la réception du colis
Rapide
Votre colis est livré dans les 48 heures. Sans faire la queue. Sans stress.
Une alternative facile et gratuite pour vos retours
Vous souhaitez retourner votre colis ? Avec Kiala, c’est un jeu d’enfant. Il vous suffit de déposer votre colis dans le Relais Kiala de votre choix.
